تـتـبـــع طـلـبيـتـك

طلبيتك في أيادٍ أمينة.. تعرف على حالتها الآن

🛰️

كيف أتتبع طلبيتي؟

لمعرفة مكان وصول سلعتك، يرجى إرسال "رقم الطلبية" أو "رقم الهاتف" الذي سجلت به عبر واتساب إلى قسم المتابعة:

تتبع عبر واتساب (0775279640)

فريق المتابعة متاح للرد على استفساراتكم خلال ساعات العمل.

🔍 أين أجد رقم الطلبية؟

📧

في البريد الإلكتروني

ستصلك رسالة تأكيد فورية تحتوي على الفاتورة ورقم الطلب (Order ID).

💻

بعد التسجيل مباشرة

يظهر الرقم في صفحة "تم استلام الطلب" مباشرة بعد الضغط على زر الشراء.

📱

رقم هاتفك يكفي!

إذا نسيت رقم الطلب، فقط أرسل لنا رقم الهاتف الذي استخدمته وسنجدها لك.

🚚 معلومات الشحن والتوصيل

⏱️
مدة التوصيل المعتادة:
من 24 إلى 72 ساعة (حسب الولاية والضغط).

يتم شحن طلبكم بأمان مع أحد شركائنا المعتمدين:

Yalidine Express DHD Livraison Guepex
💡 نصائح لضمان وصول سريع:
  • يرجى إبقاء هاتفك مفتوحاً للرد على اتصال الموزع (Livreur).
  • إذا كنت غير متواجد في المنزل، يمكنك تكليف شخص آخر بالاستلام.
  • في حال تأخر الطلب أكثر من 4 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً للتدخل.