تـتـبـــع طـلـبية
تـتـبـــع طـلـبيـتـك
طلبيتك في أيادٍ أمينة.. تعرف على حالتها الآن
🛰️
كيف أتتبع طلبيتي؟
لمعرفة مكان وصول سلعتك، يرجى إرسال "رقم الطلبية" أو "رقم الهاتف" الذي سجلت به عبر واتساب إلى قسم المتابعة:
💬 تتبع عبر واتساب (0775279640)فريق المتابعة متاح للرد على استفساراتكم خلال ساعات العمل.
🔍 أين أجد رقم الطلبية؟
📧
في البريد الإلكتروني
ستصلك رسالة تأكيد فورية تحتوي على الفاتورة ورقم الطلب (Order ID).
💻
بعد التسجيل مباشرة
يظهر الرقم في صفحة "تم استلام الطلب" مباشرة بعد الضغط على زر الشراء.
📱
رقم هاتفك يكفي!
إذا نسيت رقم الطلب، فقط أرسل لنا رقم الهاتف الذي استخدمته وسنجدها لك.
🚚 معلومات الشحن والتوصيل
⏱️
مدة التوصيل المعتادة:
من 24 إلى 72 ساعة (حسب الولاية والضغط).
من 24 إلى 72 ساعة (حسب الولاية والضغط).
يتم شحن طلبكم بأمان مع أحد شركائنا المعتمدين:
Yalidine Express
DHD Livraison
Guepex
💡 نصائح لضمان وصول سريع:
- يرجى إبقاء هاتفك مفتوحاً للرد على اتصال الموزع (Livreur).
- إذا كنت غير متواجد في المنزل، يمكنك تكليف شخص آخر بالاستلام.
- في حال تأخر الطلب أكثر من 4 أيام، يرجى الاتصال بنا فوراً للتدخل.